o intrebare
am o problema,cu calculatorul. sa va explic in ce consta. vin intr-o zi acasa si cand aprind calculatorul,imi dau seama ca nu mai functioneaza absolut deloc. nu raspunde la nici un semnal. cand zic ca nu functioneaza ma refer la faptul ca nici makar nu se aprinde. la un control de rutina ne-a zis ca s-au ars niste componente printre care hardul si nu mai stiu eu ce,ibca vreo doua componente. la intrebarea care ar putea fi cauza,ptr ca era straniu de tot de ce nu mergea,intrucat nu am facut nimik deosebit care sa duca la distrugerea sistemei aruncat la pamant/lovit in el pe post de toba/facut mancare etc. deci raspunsul veni ca chestia data se intampla aprox o data la un an la vreo persoana mai putin norocoasa. "norocul" a facut ca de data asta sa fiu eu pers respectiva. acuma,mie mi-a zis o prietena ca ar exista o anumita companie sau ..altceva,care sa plateasca cheltuielile in cazul dat. ptr ca nu s-a intamplat nefericitul accident din cauza noastra. intrebarea mea,si rugamintea mea catre voi,ar fi sa ma ajutati,spunandu-mi daca stit ceva desre asa ceva si daca ar fi posibil. va multumesc anticipat.

pai daca nici nu porneste in primul rand ar trebui sa verifici sursa de alimentare ... si aia mai arde si ea din cand in cand ... schimba sursa si prin eliminare ai sa dai de ce nu merge ...

sursa de alimentare e ok,nemo. stiu care anume e problema. stiu ce s-a ars. stiu ce sa elimin. doar ca ma costa ceva. mi-a spus o prietena ca exista cineva sau ceva,ca de ex o eroare de la union fenosa sau altceva,si ca in urma la asa ceba firma respctiva ar trebui sa mi plateasca aparatura stricata sau componentele,dupa caz. de data asta,in cazul meu,e vorba despre un fascicul de lumina mai puternic care a ars ce era mai slab sau nu asa rezistent la mine in calculator. intrebarea mea era daca stie cineva unde as putea sa ma adresez,prietena respectiva a auzit depsre asta la facultate:)dar a auzit asa de atent,ca a ramas numai cu ce v-am spus. ma poate ajuta cineva?

Daca vei contacta poporul de la Union Fenosa, iti vor spune "scrieti plingere catre str. Doga 4" NOCARRIER.

Inca nu am facut acest lucru, dar de citeva ori mi s-a intimplat ca power-off'urile sa ma calce acolo unde doare, de aceea sunt sigur ca mai devreme sau mai tirziu voi depune o plingere. Daca vor fi mai multi oameni care fac acest lucru - probabil vor atrage atentie. Poate ne sincronizam?

buna idee
m-a bulversat putin faptul ca nu gaseam tema. poporimea va asculta. si sa-ti zic si de ce. profa colegei mele a avut aceeasi probllema si pana la urma si-a primit suma de "recompensare" in intregime. sigur ca ne sincronizam si ca ne solidarizam. eu nu prea le am cu plangerile,sau ma duc si vorbesc personal,sau la telefon. dar am inteles ca nu e vorba de o plangere,ci tre sa scrim o cerere,in cazul meu,daca am fost direct afectata,in cazul tau,plangere,doar daca ai irosit niste nervi in zadar ceea ce,nu e deloc de neglijat.
sa incercam s avedem cee de facut. mi-a zis cineva ca fac toate astea in zadar,dar chiar sa nu fac nimik,chiar ziceam ca poate lumea mai are asa probleme si,intrucat nimeni nu face si nu zice nimik despre probleme,cei de la union fenosa probabil nici nu stiu ca ceva nu e in regula sau ceva deranjeaza,sau stiu,dar putin ce stiu despre,astfel ca nu iau nici o masura.
mersi de raspuns,succes si tie

Personal sau telefon, nu cred ca e o abordare buna. Daca exista o scrisoare, aceasta va fi inregistrata undeva, si poti face backtrace ca sa vezi cind a fost receptionata, cum au reactionat ei la acea scrisoare, etc;

Daca neaga ca au primit-o, nu uita sa pui mina pe o confirmare de la posta, care zice ca scrisoarea intr-adevar a fost expediata si livrata, etc.

E foarte important sa fie un hard copy.


Cred ca e bine sa avem o scrisoare-sablon, in asa fel miscarea va deveni mai populara, deoarece unei victime ii va fi mai usor sa depuna o plingere. Pina acum nu am facut-o pentru ca nu am suficient timp, sa fi existat un sablon - de mult as fi expediat ceva.

doar daca ai irosit niste nervi in zadar ceea ce
In cazul meu - eram conectat de la distanta la computerul unui client, si efectuam niste operatiuni importante. Pina atunci trebuia sa stabilim ora la care se efectueaza conexiunea, sa ne sincronizam, sa ajustam graficul de lucru, etc. Un power outage a fortat ambele parti sa treaca prin acelasi proces - ceea ce nu e bine, deoarece cauzeaza intreruperi in procesul normal de lucru. Aceasta aduce daune mari, chiar daca nu s-a defectat nici-o unitate de hardware; e posibil ca asa ceva sa aiba chiar si pierderi mai mari decit "doar un power supply ars". UF ar trebui sa fie constienti de acest lucru.

pai sunt constienti. si sa-ti zic si de ce. am vorbit azi cu dansii,nu personal,i-am sunat,si m-au intrebat cu cate zile in urma a avut loc "tragedia". daca s-a intamplat,dupa zisele lor,cu vreo 3 zile in urma,mai aveam vreo sansa. deci,am ramas cu buza inflata,ptr ca "supraactivitatea" a avut loc undeva cu vreo 4-5 zile..ete na,...daca actionat la timp si ma si miscam in timp util,zic eu,in cazul in care avea sa stiu la timp ce si unde sa ma adresez,as fi putut sa le expediez o petitie,plus un certificat de la firma care mi-a controlat calculatorul unde sa se arate clar si alb pe negru sau invers,cum preferati,ca uniunea fenosa este responsabila,as fi recuperat suma.
vad ca trecem la actiuni drastice,cereri sablon,etc. consider ca firma este una destul de serioasa,in cazul de fata are si o legislatie care prevede anumite actiuni,dar intr-un anumit termen sau la o anumita distanta in zile de la data respectiva
presupun ca lucrezi in domeniu,de aia si ai avea mai multe de pierdut. dahh,te sustin oricum,insa la moment,nu prea stiu ce as putea sa fac,stiu care-i situatia mea,mi-a expirat termenul-limita de actiuni,as putea doar sa incerc sa scriu o plangere,cum propuneai tu,asta as putea sa o fac ,fara nici o probllema. si sa nu crezi ca pentru mine e doar un simplu "power supply ars". care crezi ca e limita rabdarii vecinilor?:)sper eu,nu va fi mai inainte de a-mi rezolva eu problema cu calculatorul.
daca mai cunosti persoane care au avut de suferit de pe urma acestei chestiuni sau actiuni sau uniuni sfatuiei sa actioneze cat mai curand,ptr ca au sanse reale sa primeasca recompense. financiare,ca de morale,nu prea cred sa fim asa norocosi.

mersi oricum ca mi-ai raspuns,si ca te-ai iplicat,sa mai depun plangerea???pentru mine deja nu mai are rost...daca ai neaparata nevoie de o justitiara in plus sau de un plus la sondajul privitor la "daunele" provocate de "evenimente nefericite", ma rup eu dintr-o parte si o fac si pe asta. cele bune.

poate ca cineva a reushit sa-shi scoata banii, dar nu prea cred ca totul a fost destul de rapid, poate doar daca UF a fost de acord sa restituie banii. Altfel exista doar o singura cale: sa-i dai in judecata!!! Chestia e ca-ti vei primi banii peste vreo doi ani!!! :)

Cred ca cea mai buna solutie este sa depui o plangere, dar sa incerci sa discuti shi la direct. Shi daca nu merge atunci strangi bani shi sa-ti cumperi componentele arse shi un UPS, iar mai tarziu poti sa-ti schimbi shi blocul de alimentare pe unul mai bunicel.

[QUOTE=TRISHNA;197024]poate ca cineva a reushit sa-shi scoata banii, dar nu prea cred ca totul a fost destul de rapid, poate doar daca UF a fost de acord sa restituie banii. Altfel exista doar o singura cale: sa-i dai in judecata!!! Chestia e ca-ti vei primi banii peste vreo doi ani!!! :)

Se poate de scos bani din UF shi fara judecata ;)
Daca le demonstrezi ca ai in casa mai mult sau mai putin de 220 V (la mine era 150V !!!) sau alte probleme legate de sursa de energie poti sa primesti despagubiri pentru electrocasnicele arse. Parintii mei au scos din UF citeva mii de lei pentru o pompa de apa arsa shi pentru cazangeria care ,,tipa'' a suferit defectiuni...destul de repede,cred ca in timp de 1-2 luni

Se poate de scos bani din UF shi fara judecata ;)
Daca le demonstrezi ca ai in casa mai mult sau mai putin de 220 V (la mine era 150V !!!) sau alte probleme legate de sursa de energie poti sa primesti despagubiri pentru electrocasnicele arse. Parintii mei au scos din UF citeva mii de lei pentru o pompa de apa arsa shi pentru cazangeria care ,,tipa'' a suferit defectiuni...destul de repede,cred ca in timp de 1-2 luni

hmmm... shi ce ati facut mai exact, ce documentatzie trebuie, de unde se ia, etc??? Asha ca sa shtiu shi eu in caz de ceva...:)

hmmm... shi ce ati facut mai exact, ce documentatzie trebuie, de unde se ia, etc??? Asha ca sa shtiu shi eu in caz de ceva...:)

daca imi permiteti..:)
suni la 43 11 11,ete ca deja-l stiu pe de rost:)le spui problema. ei iti zic ce acte ai nevoie. daca ti-a ars ceva din electrocasnice,te duci la firma sau magazinul respectiv de unde ti le-ai procurat,si ei iti dau si un certificat cum ca UF e vinovata in toata chestia asta..apoi scrii si petitie pe strada Doga ,,in fine,toate astea le afli formand numarul si intreband firma respectiva. nu cred ca e e necesar de dat in judecata. vreo 1000,2,3,4 d elei mai platesc ei..daca e mai mult,atunci pot sa mai strambe din nas si atunci ii si fluieri cu judecata...ei gata nu-mi primesc raspunsul cu privire la plangere,cred ca ne auzim sau ne evdem pesteceva timp(sau nu) cand imi restabilesc proprietatea si cand ma si invat regulile de siguranta ce le priveste. have fun:)

s-a rezolvat si asta.

zilele trecute mi-a povestit un prieten ca a avut o problema asemanatoare,din cauza deconectarii de la lumina. iar alti prieteni si-au remorcat calculatorul la groapa de gunoi din aceeasi cauza. habar nu aveam ca e asa de raspandit fenomenul. pacat ca lumea nu stie. pacat ca lumii nu-i pasa. ai putea atat de simplu sa schimbi ceva,doar sa te pui nitel in miscare,si incet-incet s-ar mai invarti si niste roticele..